Institut de beauté avancé · Madrid
Votre cliente vous a déjà cherché. La question est de savoir si elle a pu réserver.
Sur quinze sites d'instituts de beauté audités à Madrid, aucun ne permettait de réserver et douze n'affichaient pas un seul prix. Cette démo montre ces deux choses en fonctionnement, sur le domaine de l'institut et sans commission au milieu.
Les quatre questions qu'elle tranche seule, sur son téléphone
- Puis-je réserver maintenant ?
- Oui, à onze heures du soir et sans appeler.
- Combien ça coûte ?
- Prix et minutes, avant d'entrer.
- Et si je viens chaque mois ?
- Des forfaits de séances, avec l'économie en clair.
- Qui va me recevoir ?
- L'institut, ses horaires et ses documents.
Ce qui a été mesuré
Le problème de ce secteur n'est plus de ne pas avoir de site
C'est d'en avoir un qui ne fait rien. Quinze sites d'instituts de Madrid et sa périphérie ont été audités : les quinze répondaient, les quinze étaient adaptés au mobile et la plupart tournaient sur un WordPress à jour. Ce qui leur manque, c'est ce qui vend.
- 100 %
ne permet pas de réserver
Aucun des quinze n'a de réservation en ligne. L'agenda vit au téléphone, sur WhatsApp et en message privé.
- 80 %
n'affiche aucun prix
Douze sur quinze n'ont pas un seul euro sur leur site. C'est la plateforme qui publie leur tarif, pas eux.
- 60 %
n'ont même pas de formulaire
Neuf sur quinze n'offrent aucun endroit où écrire sans décrocher.
Audit technique de quinze domaines, 30 juillet 2026. C'est l'écart de ce marché, et c'est ce qui ordonne cette démo : la réservation d'abord, les prix ensuite.
La pièce maîtresse
Réserver chez vous, pas chez un autre
Choisir un soin, voir sa durée et son prix, prendre un créneau et confirmer. Quatre étapes, sans appeler et sans attendre l'ouverture. Aucun des quinze sites audités ne le permet, et c'est ce qui justifie le prix d'un site dans ce secteur.
- 1Choisir le soin
- 2Choisir le jour
- 3Choisir l'heure
- 4Confirmer
Choisir le soin
Choisir le jour
Choisir l'heure
librepris
Confirmer
Avec un forfait, la séance est décomptée et rien n'est payé en cabine.
Indiquez un nom pour la réservation.
Rendez-vous confirmé
Voilà à quoi ressemblerait la confirmation sur le site d'un vrai institut, et comment elle arriverait dans son agenda.
Cette réservation est une simulation : elle ne quitte pas votre navigateur, ne va nulle part et n'est enregistrée nulle part. Sur le site d'un vrai institut, c'est ici que le rendez-vous entrerait dans l'agenda.
Horaires complets
L'assistant de réservation a besoin de JavaScript. Sans lui, voici les horaires de l'institut : le site dit toujours quand on peut venir.
| Lundi | 09:30–20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30–20:30 |
| Mercredi | 09:30–20:30 |
| Jeudi | 09:30–20:30 |
| Vendredi | 09:30–20:30 |
| Samedi | 10:00–14:00 |
| Dimanche | Fermé |
Catalogue
Six soins, six pages, six prix publiés
Chaque soin avec sa durée, son prix et les mots que votre cliente tape réellement. Afficher le tarif ne fait fuir personne : ce qui fait fuir, c'est de devoir le demander.
- Appareil
Radiofréquence visage
Soin visage à l'appareil, en séances d'une heure.
- Cabine
Soin nettoyant profond
La séance de cabine classique, soixante-quinze minutes sans se presser.
- Appareil
Lifting du visage par ultrasons
Le soin à l'appareil le plus long du catalogue, en une séance.
- Cabine
Pressothérapie
Quarante-cinq minutes de drainage en jambières, allongée.
- Cabine
Madérothérapie
Massage du corps aux rouleaux de bois, une heure.
- Appareil
Épilation à lumière pulsée
Par zone, de quinze à quarante-cinq minutes.
Prix et durées indicatifs, dans les fourchettes observées sur le marché. Ce n'est le tarif d'aucun institut en particulier.
Forfaits
Le produit qui vaut le plus et qui se montre le plus mal
La moitié des clientes de ce secteur vient une fois par mois : l'affaire n'est donc pas dans la séance isolée mais dans le forfait. Aucun site de l'échantillon ne le présente comme un produit : ici c'est une page avec son prix, son économie et son bouton.
5 × Radiofréquence visage
425 €À l'unité 475 €
Vous économisez 50 € · 85 € par séance
10 × Pressothérapie
380 €À l'unité 450 €
Vous économisez 70 € · 38 € par séance
5 × Madérothérapie + 5 × Pressothérapie
425 €À l'unité 500 €
Vous économisez 75 € · 43 € par séance
Les prix des forfaits sont une construction de cette démo, pas une donnée de marché : ils appliquent la remise indiquée au prix par séance, arrondi à la baisse. Un vrai institut mettrait les siens.
Les plateformes
La plateforme n'est pas l'ennemie. C'est un péage à la mauvaise porte.
Les plateformes de réservation du secteur prélèvent environ 25 % de la première visite de chaque nouvelle cliente qu'elles vous amènent, et 0 % de celles qui passent par votre propre site ou vos réseaux. Personne ne vous demande de les quitter : il vous manque l'autre porte.
Le calcul, avec vos chiffres
La différence, c'est la maintenance d'un site, et elle sort d'un argent que vous payez déjà. C'est pour cela que la proposition n'est pas de quitter la plateforme, mais d'avoir aussi votre propre porte.
Les 25 % sont le tarif publié par la plateforme de réservation leader du secteur, lu sur son propre site le 30 juillet 2026 : elle prélève ce pourcentage sur la première réservation de chaque nouveau client arrivé par sa marketplace, 0 % sur les réservations répétées et 0 % sur celles qui viennent du site ou des réseaux de l'institut lui-même. Aucune entreprise n'est nommée, volontairement.
Campagne
Le bloc qui ne change que si quelqu'un le change
D'avril à juin les soins augmentent d'environ 30 % : c'est le seul pic que ce secteur ait mesuré. Le reste de l'année est rempli par la campagne que décide l'institut, et ce bloc, la gérante l'édite sans appeler personne. C'est, littéralement, à cela que sert la maintenance mensuelle.
Commencer l'année
Jan–Fév
Campagne programmée par l'institut, pas une donnée du secteur
Préparer l'été
Mar–Juin
Pic mesuré du secteur : ~+30 % de soins
Rythme d'été
Juil–Août
Campagne programmée par l'institut, pas une donnée du secteur
Retour à la routine
Sep–Oct
Campagne programmée par l'institut, pas une donnée du secteur
Cadeaux et forfaits
Nov–Déc
Campagne programmée par l'institut, pas une donnée du secteur
Avis
La preuve sociale chez vous, pas seulement sur la plateforme
Les instituts qui dépendent d'une marketplace y ont cinq à sept fois plus d'avis que sur Google, et aucun sur leur propre site. Les ramener à la maison ne coûte rien, et c'est ce que lit celle qui regarde déjà vos tarifs.
J'étais venue avec deux soins notés d'une offre, et on m'a dit que l'un des deux ne me servait à rien. Je suis repartie en ayant dépensé moins que prévu, et je suis revenue le mois suivant.
J'ai réservé un dimanche à onze heures du soir, le seul moment où j'ai un instant pour penser à moi. Je n'ai pas eu à appeler ni à attendre l'ouverture du lundi.
Connaître le prix et les minutes avant d'entrer a changé mon rapport à la cabine. Pas une seule surprise au moment de payer.
On m'a expliqué combien de séances avaient du sens et combien n'en avaient pas, calendrier sous les yeux. C'est pour ce temps-là que je continue de venir.
Avis illustratifs, prénom et initiale, sans photographie et sans lien vers un profil. Aucun ne parle de résultat : ils parlent de l'accueil, du prix et du temps, dont on peut répondre.
À propos de ce site
Velseda n'existe pas. Le site, si.
C'est une démonstration : un institut de beauté inventé, avec sa réservation, son catalogue tarifé et ses forfaits qui fonctionnent vraiment, pour montrer à quoi ressemblerait le site d'un vrai institut. Réalisé par Fernando Gómez de la Mata.
Si vous cherchez un institut de beauté
Velseda ne vous recevra pas : il n'existe pas, il n'a pas de cabine et il n'y a aucune professionnelle derrière. Rien de ce qui est publié ici n'est un bilan ni une recommandation de soin, et écrire au WhatsApp ci-dessous ne donne pas de rendez-vous. Cherchez un institut réel près de chez vous et demandez à voir ses documents avant de commencer un soin avec appareil. En cas d'urgence de santé, appelez le 112.
Si vous avez un institut de beauté
Voici ce que je peux vous faire : votre propre réservation sur votre domaine, un catalogue avec prix et durées, des forfaits de séances et une page par soin que l'on puisse trouver. Sans toucher à la plateforme que vous utilisez déjà : les réservations qui passent par votre site ne vous coûtent aucune commission.
Écrire sur WhatsAppWhatsApp s'ouvre avec le message déjà rédigé. C'est vous qui l'envoyez, si vous le souhaitez.
Le seul contact opérationnel de ce site est ce WhatsApp. Le téléphone et l'e-mail de Velseda sont illustratifs et ne reçoivent rien.